Quý khách được đổi trả hàng các trường hợp sau:

  • Sản phẩm khác với mô tả
  • Sản phẩm bị pha trộn với hàng kém chất lượng
  • Sản phẩm bị hư không đúng chất lượng như đã giới thiệu.
  • Sản phâm giao hàng trễ với thời gian đã thông báo với khách hàng).
  • Sản phẩm không còn tươi đối với mặc hàng hải sản, chất lượng không giống như hàng mẫu đã gửi trước đó với đơn hàng lớn đã mua qua

Quý khách phải xuất trình hóa đơn mua hàng khi phản hồi và tiến hành chính sách đổi trả theo hướng dẫn.

Cửa hàng HAP SEAFODS  sẽ nhận lại sản phẩm muốn đổi tại địa chỉ của Khách hàng theo thời gian đã hẹn tại tp.cà mau. Tại các tỉnh thành khác, Khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ của Cửa hàng tại Thành phố Cà Mau.